KENSINGTON KIDS

여기에 명시된 개인 정보 보호 정책은 사이판의 법률 및 정책을 준수합니다.

Micronesia Resort Incorporation (이하 “회사”라 함)는 고객님이 서비스를 이용하기 위해 제공한 고객의 개인정보를 매우 소중히 여기며, 고객님의 개인정보를 적극적으로 보호하기 위해 개인정보처리방침을 제정하고 이를 준수하고 있습니다. 회사의 개인정보처리방침은 관련 법률이나 회사의 내부 방침 변경에 따라 변경될 수 있으므로, 변경사항을 고객이 확인하기 용이하도록 관련 홈페이지에 게시하는 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 고지하고 있습니다. 회사는 「정보통신망이용촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률」과 「개인정보보호법」 상의 개인정보보호 규정과 동 법률의 시행령에 따른 개인정보보호지침을 준수하고 있습니다.

제1조 (개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 1. 서비스 제공에 관한 계약이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 • 컨텐츠 제공, 물품(상품 또는 경품)배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래 본인인증, 구매 및 대금결제, 마일리지 적립, 요금 추심, 새로운 서비스 안내, 신상품이나 이벤트 정보안내 등
2. 2. 회원관리 • 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입 횟수 제한, 법정대리인 동의여부 확인, 추후 법정대리인 본인 확인, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등
3. 3. 서비스 제공에 있어서 고객에게 맞춤화된 서비스 제공 • 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등 업무와 관련된 각종 통계자료의 작성 및 서비스 개발, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 사은행사, 판촉행사, 광고물 발송 등
4. 4. 기타 • 회사가 제공하는 서비스 및 이벤트 등 정보제공, 회사가 진행하는 행사 및 제휴행사의 안내, 서비스 홍보, 텔레마케팅, DM, EM 등의 정보제공 및 활용, 설문조사, 상담요청에 대한 회신 등

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유, 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.

각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 1. 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴 시까지
   다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시 까지
   1. 1) 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료시 까지
   2. 2) 재화 또는 서비스 이용에 따른 채권, 채무관계 잔존 시에는 해당 채권, 채무관계 정산 시까지
2. 2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화, 서비스 공급 완료 및 요금 결제, 정산 완료 시까지
   다만 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
   1. 1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시, 광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록 - 표시, 광고에 관한 기록 : 6개월
      - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년
      - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
   2. 2) 「통신비밀보호법」제41조에 따는 통신사실확인자료 보관 - 가입자 전기통신 일시, 개시ㆍ종료 시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치 추적자료 : 1년
      - 컴퓨터통신, 인터넷 로그 기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
   3. 3) 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」시행령 제2조에 따른 본인 확인정보 보관 : 게시판에 정보게시가 종료된 후 6개월

제3조(개인정보의 제3자 제공 및 공유)

1. ① 회사는 고객의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공 및 공유합니다.
2. ② 회사는 고객의 동의가 있는 경우에 한하여 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공 및 공유하고 있습니다.
   - 개인정보를 제공받는 자 :
   - 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 : 사은행사, 판촉행사, 광고물 발송 등 각종 마케팅 활동
   - 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 이메일 주소
   - 제공받는 자의 보유, 이용기간 : 회사 회원 탈퇴 시까지

제4조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공 및 서비스 품질의 향상을 위해서 다음과 같이 고객의 개인정보를 외부전문업체에 위탁하여 처리할 수 있으며 위탁업체, 서비스의 종류, 위탁하는 정보의 범위는 홈페이지를 통해 고지하고 있습니다.

제공대상자 : 주식회사 진주소프트(Jinjoosoft), 주식회사 필아이티/ 이용목적 : 시스템 구축 및 유지보수공유정보 : 가입정보 전체제공대상자 : 주식회사 진주소프트(Jinjoosoft), 주식회사 필아이티 / 이용목적 : 문자, 이메일 발송공유정보 : 이름, 휴대폰 번호, 이메일

1. ②회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 또는 협약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
2. ③위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(고객의 권리, 의무 및 행사 방법)

1. ① 고객은 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 1.개인정보 열람요구 2.오류 등이 있을 경우 정정 요구 3.삭제요구4.처리정지 요구
2. ② 1항에 따른 권리 행사는 홈페이지 내에서 직접 행사하거나 개인정보관리 담당자에게 E-mail로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
3. ③ 고객이 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. ④ 제1항에 따른 권리 행사는 고객의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제6조(처리하는 개인정보 항목)

1. ①회사는 고객에게 서비스를 제공하기 위해 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
   1. 1. 회사는 고객에게 서비스를 제공하기 위해 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
      회원 가입 및 관리
      필수항목 :성명, 생년월일, 주소, 핸드폰번호, 이메일 주소, 아이디 ,비밀번호, 아이핀번호 (온라인 회원 가입의 경우)선택항목 : 기념일, 회사명, 회사주소, 관광목적 등 재화 또는 서비스 제공필수항목 :성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일주소, 신용카드번호, 여권번호 등 결제정보선택항목 :관심분야, 과거 구매내역온라인 서비스 이용 또는 처리과정에서 생성/수집되는 정보 :서비스 이용기록, 접속로그,쿠키, 접속 IP정보 등 제품의 구매 및 상담과정에서 생성/수집되는 정보 : 구매, 교환, 환불, 수선, 상담 이력 등
   2. 2. 고객의 개인정보 수집은 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, e-mail, 이벤트 응모, 배송요청 등의 수단을 통하여 수집되며, 본 홈페이지를 통해서만 개인정보를 수집합니다.
   3. 3. 회사는 고객의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 민감한 개인 정보(인종, 민족, 사상, 신조, 출신지, 정치적 성향, 범죄기록, 건강상태 및 성생활, 생체정보 등)는 수집하지 않습니다.
2. ②조 제1항의 수집 정보 중 고객이 실제 개인정보와 다른 상이한 정보를 기재하거나 상이한 의사를 표명함으로써 발생하는 고객 또는 제3자의 불이익은 회사가 일체 책임지지 않습니다. 특히 이메일, 휴대폰 문자서비스 동의 여부 관련 미동의하신 고객에게는 고객의 편익에 영향을 미치는 중요한 내용도 포함하는 일체의 이메일서비스, 일체의 휴대폰 문자서비스가 제공되지 않으며, 이에 대하여는 회사가 일체 책임지지 않습니다.
3. ③고객은 기재한 개인정보가 변경되었을 경우 즉시 변경 요청하거나 사이트에서 직접 개인정보를 변경하여야 합니다. 고객이 변경된 개인정보를 회사에 통지하지 않거나, 변경(요청)하지 않음으로 인해 발생하는 여하한 것에 대해 회사는 일체 책임지지 않습니다.
4. ④고객의 개인정보 수집은 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, e-mail, 이벤트 응모, 배송요청 등의 수단을 통하여 수집되며, 온라인 사이트(브랜드 홈페이지, 쇼핑몰)는 홈페이지를 통해서만 개인정보를 수집합니다.
5. ⑤회사는 고객의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 민감정보(인종, 민족, 사상, 신조, 출신지, 정치적 성향, 범죄기록, 건강상태 및 성생활, 생체정보 등)는 수집하지 않습니다.

제7조 (개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)

회사는 고객에 대한 정보를 임시로 저장하고, 검색할 수 있는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 고객의 컴퓨터는 식별하되, 컴퓨터 사용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 고객은 쿠키에 대한 선택권이 있으므로, 웹브라우저 옵션에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가지실 수 있습니다.

1.쿠키 사용목적 : 쿠키는 회사의 서버가 이용자의 웹브라우저로 전송하는 정보로, pc의 다른 부분에는 전혀 영향을 주지 않습니다.고객이 회사 관련 사이트에 접속을 하면 회사의 서버 컴퓨터가 이용자의 브라우저에서 쿠키 내용을 읽음으로써, 추가 입력 없이 서비스를 제공받으실 수 있도록 하기 위해 사용됩니다. 또한 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야 파악 등 마케팅을 위해 사용 될 수 있습니다.

2.쿠키의 설정거부방법 : 쿠키의 설정을 거부하는 방법으로는 고객이 사용하는 웹브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

-설정방법 예 (인터넷 익스플로러의 경우) : 웹브라우저 상단의 도구> 인터넷 옵션> 개인정보

제8조 (개인정보의 파기)

①회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

②정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1.파기절차회사는 파기 사유가 발생한 고객의 개인정보를 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.2.파기방법종이에 출력된 고객의 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

1. 고객의 개인정보 중 주민번호 및 비밀번호 등 중요한 데이터는 암호화되어 저장되며, 개인정보는 이중 방화벽의 안전지대에 안전하게 보관되고 있습니다.

2. 회사는 해킹 등에 의해 고객의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며, 각 서버마다 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.

3. 개인정보 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다.

4. 고객은 ID와 비밀번호를 타인에게 알려 주어서는 안되며, 회사 관련 사이트에 로그인(login) 하셔서 이용을 모두 마치신 후에는 반드시 로그아웃 (logout) 해주시기 바랍니다. 고객 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 연락처 등 개인정보가 유출해 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다(회원가입을 하는 경우에 한함).

5. 고객의 개인정보가 보관된 전산실, 자료보관실 등은 시건 장치하여 접근을 통제하고 있습니다.

제10조(개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 고객의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 보호책임자 성명 Brian Shin 직책 대표이사 전화번호 1-670-322-3311. 개인정보 보호 담당자 성명 장창훈 직책 IT 매니저 전화번호 1-670-322-3311. 이메일 changhoon.jang@kensingtonsaipan.com

고객께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

제11조 (개인정보 열람청구)

고객은 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 제9조에 기재된 개인정보보호 담당자에게 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

제12조 (개인정보 처리방침 변경)

제1조 총칙

회사는 개인정보 보호정책을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자들이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.

켄싱턴호텔 사이판의 개인정보 보호정책은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 이에 따른 개인정보 보호정책의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보 보호정책을 개정하는 경우 회사는 그 변경사항에 대하여 즉시 홈페이지를 통하여 게시하고 개정일자 등을 부여하여 개정된 사항을 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다. 이용자들께서는 사이트 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.

제2조 개인 정보 수집 범위

켄싱턴호텔 사이판 홈페이지는 별도의 사용자 등록이 없이 언제든지 사용할 수 있습니다. 켄싱턴호텔 사이판은 이용자들에게 맞춤식 서비스를 비롯해, 보다 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위해 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다. 켄싱턴호텔 사이판은 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인 정보를 함부로 공개하지 않습니다.

제3조 개인정보의 수집목적 및 이용목적

개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 담당자에게 서면, 전화, 또는 이메일로 연락하시면 바로 조치해 드리겠습니다.

- 고객센터에서 받는 필수 정보는 이름, 구분, 분야, 이메일, 연락처, 제목, 내용 입니다. 또한 해당입력정보를 통해 고지사항 전달, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보 위해 활용됩니다.

- 뉴스레터(메일)를 통한 이벤트 안내

제4조 켄싱턴호텔 사이판이 수집한 개인정보의 공유 및 제공

켄싱턴호텔 사이판은 이용자들의 개인정보를 상단의 '2. 개인정보의 수집목적 및 이용 목적에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

- 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우(예 : 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부기관의 요청이 있는 경우 등)

- 법령이나 행정처분 등에 의해 개인정보 제공이 요구되는 경우(예 : 법령에 의한 적법 절차에 의거 정부기관 등의 요청이 있는 경우)

- 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력업체, 연구단체 등에 제공하는 경우

제5조 쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항

이용자들에게 보다 유용하고 적합한 서비스를 제공하기 위해 켄싱턴호텔 사이판의 인터넷 사이트는 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 데스크에 저장 되기도 합니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지 않습니다. 쿠키를 이용하여 이용자들이 방문한 켄싱턴호텔 사이판의 각 서비스와 웹 사이트에 대한 방문 및 이용형태, 이용자 규모 등을 파악합니다. 이용자들은 쿠키에 대하여 사용여부를 선택할 수 있습니다. 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용할 수도 있고, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 도 있습니다.

제6조 개인 정보의 열람, 정정

개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 담당자에게 서면, 전화, 또는 이메일로 연락하시면 바로 조치해 드리겠습니다.

제7조 개인 정보의 보유기간 및 이용기간

개인정보보호정책 개정일자 : 2016년 8월 17일

켄싱턴호텔 사이판는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 이용자의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있거나, 이용자에게 서비스를 제공하기 위해 개인정보를 보유할 수 있습니다.

제8조 동의철회 방법

이용자는 개인정보의 수집 및 이용에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의철회는 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 개인정보를 파기하는 등 조치를 취하도록 하겠습니다.

제9조 개인정보의 위탁처리

켄싱턴호텔 사이판은 서비스 향상을 위해서 이용자들의 개인정보를 외부전문업체에 위탁하여 처리할 수 있습니다.

개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 이용자들에게 공지할 것입니다. 또한 위탁계약 등을 통하여 서비스 제공자의 개인정보보호 관련 지시업수, 개인정보에 관한 비밀 유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관할 것입니다.

제10조 개인정보관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항

켄싱턴호텔 사이판은 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 하단에 명시한 개인 정보 관리 책임자의 연락처를 참고하여 전화나 메일을 통해 불만사항을 신고할 수 있고, 호텔은 이용자들의 신고 사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것 입니다.
또는 정부에서 설치하여 운영중인 개인정보침해신고센터( privacy.kisa.or.kr ), 정보보호마크인증위원회 ( www.eprivacy.or.kr ), 경찰청 ( www.police.go.kr )에 불만처리를 신청할 수 있습니다.

개인정보보호정책 개정일자 : 2016년 8월 17일